このページではお客様からよくある質問を掲載しています。

【 お支払方法について 】

・現金
・各種クレジットカード
・しまぽ通貨

【 当日の発着港についていて 】

発着港は当日の朝8時頃に元町港になるか岡田港になるか決定します。東海汽船のWebサイトで確認できます。前日夜に竹芝桟橋を出発する「さるびあ丸」の早朝の到着時は必ず岡田港になります。帰り便のさるびあ丸の発着港は高速ジェット船と同じ港です。
https://www.tokaikisen.co.jp/schedule/#Oshima

【 カーナビについて 】

当社の車両にはカーナビは付いていません。伊豆大島は飛び地が多く、小さなお店が多いので、グーグルマップのアプリが便利です。

【 繁忙期について 】

繁忙期(年末年始<12/15-1/15>、GW、7月、8月、9月)の12時間日帰りでのご利用はお断りしています。

【 スーパーマーケットについて 】

島内にコンビニはありませんがスーパーマーケットは多くあります。ほとんどのスーパーが19時には閉まってしまいますが、ひとつだけ21時まであいているスーパーがあります。また24時間営業の自動販売機ショップもあります。

【 ガソリンスタンドについて 】

島内には多くのガソリンスタンドがあります。また、日曜祭日が定休日のお店が多いのでご注意下さい。必ず満タンにしてからご返却下さい。

【 貸出し・返却時間について 】

車両の貸出し並びに返却は9:00～16:00までとなっています。営業時間外の貸出し・返却は出来ませんのでご注意下さい。
（夜行大型客船で起こしの方へは、早朝到着時より貸し出しが可能です。）

【 裏砂漠について 】

日本で唯一の砂漠である裏砂漠への通常車両での乗り入れはご遠慮下さい。月と砂漠ラインの駐車場から徒歩で裏砂漠まで辿り着けます。月と砂漠ラインは道幅が狭いため細心の注意を払って運転して下さい。

【 裏砂漠専用車両について 】

当社では裏砂漠へ乗り入れる事ができる専用車両を用意してあります。この車両は島内唯一の裏砂漠専用4WDレンタカーです。当社だけのオリジナルサービスです。裏砂漠の中でも許可されている場所以外への乗り入れは禁止されています。裏砂漠への入り口など詳しい内容は当社スタッフにお尋ね下さい。

【 海水浴場について 】

当日の天候・風向き・波とウネリの状況を当社スタッフがオススメの海水浴場をご紹介します。

【 釣りについて 】

お客様の狙いの魚を教えて頂ければ当日の天候や風向きによって当社の釣り好きスタッフがオススメのポイントや仕掛けをアドバイスします。釣り道具屋の場所などもご紹介します。

【 ダイビングについて 】

ダイビングや体験ダイビングをご希望のお客様はご相談頂ければオススメのショップをご紹介します。

【 料金について 】

当店は島内最安で運営しているため、割引は行っておりません。